Потвърдиха се съмненията за манипулирани номера от Орбител, БТК сезира КРС

Потвърдиха се съмненията, че Орбител манипулира обаждания към Българската телекомуникационна компания (БТК). Това показа съвместната проверка на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС), Орбител и БТК, която имаше за цел да разгледа съмнения, свързани с манипулиране на номерата при входящ трафик или друга форма на измама.

Проверката установи, че има трафик от абонати на Орбител към БТК, при който компанията е използвала номера на БТК. По този начин обаждането изглежда като разговор между абонати на БТК. При обаждания абонатите на Орбител трябва да се идентифицират с определените по лицензията на компанията номер. Въпреки това, те излизат с номера на БТК, защото номерът на търсещия изкуствено се създава и подава от Орбител.

„С действията си, Орбител са заблудили множество клиенти и БТК за произхода на обаждането. Смятаме, че съзнателното манипулиране на номерата намалява доверието в отношенията между двата оператора, като създава основания за съмнения от страна на БТК за коректността на Орбител при предоставяне и ползване на услуги между взаимносвързаните мрежи”, каза Димитър Цонев, Говорител на БТК. „С действията си, Орбител внесе съмнение за честната конкуренция между частните телекоми в България”, добави още той.

Още при първите съмнения, БТК сезира държавния регулатор за установената от Орбител практика и информира Министерството на вътрешните работи (МВР) за установения трафик. БТК стриктно спазва задълженията си по лицензия, свързани с дейността по отбраната и сигурността на страната. Манипулирането на номерата от друг оператор би затруднило изпълнението на задълженията на БТК, свързани със проследяването и прихващането на повикванията от органите на МВР.

Извършените многократни случаи на манипулиране представляват съществено нарушение на Договора за взаимно свързване, сключен между двете дружества. Според БТК е извършено нарушение на нормативната уредба и условията на издадената от КРС лицензия на Орбител. Компанията ще предприеме всички необходими действия за спирането на тези нерегламентирани случаи, но в интерес на потребителите и развитието на далекосъобщителния пазар БТК не прекратява договора за Взаимно свързване с Орбител. При установяване на други подобни нарушения, договорът за взаимно свързване може да бъде прекратен, а услугите към крайни потребители между двете мрежи да бъдат спрени.

БТК винаги се е стремяла и ще продължава да спазва нормативната уредба, индивидуалната си лицензия и Договора за взаимно свързване. В дейността си дружеството се ръководи от принципите на улесняване на конкурентната среда и предоставяне на далекосъобщителни услуги по начин, който ще доведе до развитието на далекосъобщителния пазар, в максимална степен защитава интересите на крайните потребители и създава предпоставки за предоставяне на по-качествени далекосъобщителни услуги.