5, 5 милиарда минути изговориха българите през 2004 година в мрежата на БТК

Българската телекомуникационна компания предостави на Комисията за регулиране на съобщенията данните за дейността си през 2004 година. На база отчета за годината по изпълнението на индивидуалния лиценз на компанията, ще бъде изготвен доклада на КРС за състоянието и развитието на далекосъобщителния пазар в България, съобщиха от пресцентъра на компанията.

5,5 милиарда минути изговориха българите през 2004 година в мрежата на БТК. Българите предпочитат традиционната телефонна услуга, защото по-голямото количество разговори се провеждат през фиксираната мрежа на БТК.

Въпреки по-голямото потребление, приходите на мобилните оператори са по- големи от тези на фиксирания оператор и причината за това е по-ниската средна цена за минута разговор по фиксираната мрежа.

През 2004 година абонати на услугите на БТК са 3 176 159. От тях 2 770 213 са абонати на фиксирани телефонни постове, 398 004 са абонати на други телекомуникационни услуги, а 7 942 са абонатите за достъп до Интернет. Компанията предоставя услуги в 4 507 населени места.
За 2004 година жалбите към компанията намаляват. Драстично намаляват жалбите поради технически повреди на мрежата. Увеличават се незначително жалбите за проверка на съответствието между проведените разговори и получената месечна сметка. БТК е отговорила на всички запитвания. От тази години БТК предоставя безплатно детайлизирана справка на всички абонати с възможност за таксуване на разговорите по продължителност. Прогнозата е, че поради тази причина жалбите ще намалеят.