Бисер Ялъмов, шеф на Агенцията по туризъм: България не е само море и писти

Държа много на етиката, морала и професионализма в работата - без значение дали е в администрацията, или в реалния бизнес. За мен директорското място в Агенцията е голямо предизвикателство и не го приемам като чиновническа работа.

Туризмът в България е във възход. Трябва да разпишем ясно целите си и да ги следваме. Не бива да се люшкаме и да променяме с лека ръка приоритетите cu.

- За шефското място на Агенцията се водеха дълги битки. Неочаквано се появихте вие. Откъде идвате, г-н Ялъмов?

- Можете да сте сигурни, че не съм участвал нито в тихи, нито в явни битки. От 15 г. съм в бизнеса.

- Още преди да сте влезли в кабинета обаче, се чу, че "Балкан-холидейз" ви съди за финансови нарушения. Вярно ли е?

- Не. Но вие сте права, че обществото има право да бъде информирано. Затова ще ви кажа, че по времето, когато ръководех "Балкан-холидейз"-Братислава, то беше едно от най-добрите дружества в холдинга, което наложи страната като сигурна дестинация. И туристите се върнаха. Паралелно съм управлявал и цялата структура на задграничните дружества на "фирмата с обем над 100 млн. евро. Имал съм бизнесотношения с повече от 25 страни на три континента и съм поддържал по около 40 чартърни вериги седмично. Икономическите резултати на дружествата, които съм управлявал, винаги са били доста добри.

- В коя партия сте?

- Не членувам в партии. Аз съм професионалист и държа на политическата си необвързаност.

- Приходите от туризма за първото полугодие са около 646 млн. евро. Добър ли е този резултат?

- Ами 1,3 млрд. евро за годината - на пръв поглед не е лошо. Но за да съм наясно точно какво става в икономиката на отрасъла, трябва да имам още доста информация. Искам да знам какви са приходите от отделните пазари, от едно легло, от един турист и т.н. Събирането на такава информация както за страната, така и за чужбина, е първото задължение, което налагам на работещите в агенцията. Искам всеки експерт, който се връща от чужбина, да е събрал пълна икономическа информация за съответната страна: от брутния продукт и частта на туризма в него, през инфлацията и до детайлите в бранша. Без това няма верни анализи.

- Нещо като икономически шпионаж?

- Ако ви харесва, така го наричайте. Но без това се работи на тъмно и по инерция. Ние не можем да си го позволим.

- Някои прогнозираха приходи от 2 млрд. евро?

- Трудно ми е да коментирам такава прогноза. В системата съм от броени дни. Излишно е да казвам каква огромна и отговорна работа предстои за организацията и институционализирането на агенцията. Дайте ми малко време.

- Изяснихте ли си с какво ще се занимава агенцията? И ще запазите ли "парашутистите"?

-Основните направления са четири: развитие на туристическия продукт; маркетинг, реклама и информация; регистрация, категоризация, лицензиране и контрол; и финансово-счетоводно-правна дирекция. Предстои ни да съберем персонал - някои от хората ще преназначим, но за директори сигурно ще обявим конкурси.

- Как коментирате горещата новина от полицията, че хотелиери не регистрират всички чужденци. И че така може да се укриват и терористи?

- Има закони, които трябва да бъдат спазвани от всички. Има и контролни органи, които да предприемат адекватни мерки към нарушителите.

- Намирате ли за нормално срещу Закона за туризъм да има протести, преди да е влязъл в сила?

- Според мен закон се изпълнява, не се коментира. Но приемам за нормално едни да го харесват, други да не го одобряват. Практиката ще покаже какво точно трябва да се коригира по него. Но по принцип този закон е част от пакета туристическо законодателство. Убеден съм, че ще се наложи да се пишат още закони за различни направления и дейности в туризма.

- Запознат ли сте с проектозакона за Черноморското крайбрежие?

- За да съм съвсем наясно, ще проведа срещи с общини, курорти, големи инвеститори по Черноморието. Искам да чуя тяхното мнение, за да разбера от какво се нуждае бизнесът.

- Знаете ли как изглеждат багерите и бетоновозите по морето през очите на чужденците?

- Много неприятно е за един турист да дойде у нас на почивка, а около него да е строителна площадка. Друг е въпросът, че това се случва и в други страни. Мисля, че не бива да сме крайно негативни към самото строителство из курортите и трябва да се отнасяме с разбиране защо се прави. Истината е, че туризмът в България е във възход. Търсенето на страната като място за почивка расте. Има нужда от нова база. Друг е въпросът, че крайната дата на строителството трябва да е строго лимитирана, а който я прекрачи - да си носи последствията. Необходимо е уважение към собствеността на съседа, към тишината и спокойствието на клиента. Дали туристите са останали с впечатление, че в страната цари хаос и няма никакъв контрол, те ще кажат.

- Те го казаха вече - по различни медии в чужбина излязоха крайно негативни разкази.

- Трябва да се обръща внимание на такива разкази. Но има и друго - да се разграничи в тези писания и коментари докъде е истината и откъде нататък започва конкурентният бой. Защото кой каквото да говори, факт е, че България е желана туристическа дестинация и бележи ръст. А някои традиционни западноевропейски дестинации губят позиции. Затова съм склонен да мисля, че в очернянето на страната може да играят и някои туроператори, които предлагат дадена дестинация.

- С каква цел?

- Чист конкурентен бой. А може би и да упражнят натиск върху цената на българските хотели и на туристическите пакети за България. В това има и елемент на оправдание защо очакванията в тази или онази страна са били по-големи, а не са се оправдали. Искам да отбележа само, че въпреки всичко немските туроператори са увеличили, макар и леко, цените !за българските хотелиери. Вие обаче сте права, че хотелиерът, строителят трябва да имат уважение към собствеността. В момента, в който напусне границата на своята собственост, той навлиза в чужда - частна или общинска. И няма право да я замърсява и т.н. А и засегнатите не реагират, не си търсят правата.

- Имате дирекция, която ще се занимава с туристическия продукт. Както точно означава това?

- Това е много широка дейност, която започва с проучването на международните пазари. Трябва да знаем какво търси чуждестранният турист, за да можем да му го предложим. Иска ми се да създадем колкото може по-бързо информационни центрове из цялата страна и единна информационна система. Можем да ползваме и чужд опит. Искам да се срещна с всички регионални сдружения, които правят или се опитват да правят туристически продукт. Искам да видя, да ми покажат. Ще правя всичко възможно да им помагаме, да им носим информация, а - защо не, да им кажем навреме и къде са сбъркали.

- Има много инциденти с концесионери на плажове. Бихте ли предложили нов начин за тяхното стопанисване, както и за стопанисването на културните паметници?

- Определено да. За плажовете наистина имаме и горчив опит, за културните паметници тръгваме на чисто и не бива да допускаме гафове. Връзката "туризъм-културно наследство" е изключително силна. Това е продукт, който много се цени по света. А ние има и какво да покажем - от къщите в Копривщица до Старосел и Перперикон. Това е и стъпка към превръщането на вътрешността на страната в търсена и желана дестинация. То ще реши много проблеми - от безработицата до популяризирането на страната. Защото истинската България не са само морето и ски-пистите. За мен останалите видове туризъм са нов продукт, който може да донесе печалба и за хората, които се занимават със земеделие, и с други дейности. Така ще стане възможно и България да се предлага на световния туристически пазар по региони - както го правят другите държави. Ние сме комай единствените, които не го правим.

- Обсъжда се бюджет 2005. Колко пари искате за реклама?

- Записали сме около 15 млн. лева. Но още не знам дали ще ги получим. Иска ми се да успеем на наложим единен имидж на България като туристическа дестинация и чрез материалите, с които ще се представяме. Защото по националния ни щанд може да намерите какви ли не книжлета и брошурки от кого ли не.