Преди да прекъсне домашният ви телефон ще бъдете уведомени

Във връзка с по-доброто обслужване на клиентите на Българската телекомуникационна компания започва кампания за уведомяване на абонатите по телефона, преди да се премине към прекъсване на домашния им телефонен пост

Клиентите, които не са платили сметките до изтичане на календарния месец, ще бъдат предупредени, че телефонните им постове ще бъдат изключени.

Предупреждението ще се извърши в дните между 30/31 и 3 число след месеца на плащане. Абонатите ще получат автоматично телефонно съобщение, което ще съдържа информация за датата на прекъсване на телефонния пост и номера на телефон 0800 15 600, на който абонатът може да научи размера на своята сметка.

Припомняме Ви, че домашните абонати на Българската телекомуникационна компания могат да възстановяват разсрочено дължимите суми до 500 лева.

От 15 август до 15 ноември 2004г. абонатите ще могат да подават молби за разсрочено плащане до Регионалните дирекции на БТК. От погасителния план ще могат да се възползват всички домашни абонати на БТК, срещу които не е заведено дело за дължими суми и няма влязло в сила съдебно решение.

БТК ще възстанови телефонните постове на абонатите, които изплатят задълженията си към компанията изцяло или по схемата на разсроченото плащане. Абонатите със закрити телефонни постове ще получат от БТК и специално уведомително писмо за възможността телефонът им да бъде възстановен отново. По този начин клиентите на БТК ще могат да използват телефона преди да са изплатили изцяло задълженията си.