14 акта за нарушения състави Комисията за защита на потребителите
Автор: Burgas Info
14 акта за констатирани нарушения в почивните дни ще бъдат съставени от Комисията за защита на потребителите. Актовете обаче ще бъдат съставени утре, тъй като управляващите фирмите трябва да се явят в комисията.
Оплакванията са свързани с консултации за предявяване на рекламации във връзка със закупени продукти - бяла и черна техника, туристически услуги. Подадени са и сигнали за спиране на тока в някои столични квартали. След информирането на аварийни екипи те са констатирали, че има пренатоварване на електрическата мрежа. Дежурните екипи на КЗП са извършили проверки на тези от подадените сигнали, които не са се отнасяли за рекламация. За да се извърши проверка за предявена рекламация, трябва да бъдат предоставени необходимите документи, които да удостоверяват, че стоката е купена от определен обект. По тези сигнали ще се извършат проверки в последствие, тъй като трябва самият потребител да предяви рекламацията в търговския обект и ако тогава търговецът не предприеме действия за уреждане на рекламацията, се намесва контролният орган.
От комисията обясниха, че и тази година са се наблюдавали характерните нарушения при покупката на туристически пакети за прекарване на новогодишната нощ в средства за подслон и места за настаняване.
Получени са сигнали и за търговски обекти, където изложената цена не отговаря на маркираната на касата. Така например сок на цена от 1.37 лева, при маркирането на касата ставал 1.99 лева. Извършена е проверка и сигналът е потвърден, уточняват от комисията.
Прочетено: 2072 пъти